Ydelse · Kunstig intelligens

AI-implementering

Vi starter ikke med at vælge en model, men med at finde stedet, hvor medarbejderne gentager den samme handling mange gange om dagen, og hvor arbejdet efterlader spor i systemerne. Mangler en af de to ting, ender det med en flot demo, som ingen husker en måned senere.

Send en forespørgsel Hvad er med

Pilot

på et afgrænset område

Målinger

før og efter

Data i EU

når de er fortrolige

Oplæring

indgår i projektet

Det indeholder ydelsen

De anvendelser, der virker, er sjældent spektakulære: sortere indgående mails, trække oplysninger ud af fakturaer og kontrakter, foreslå et svar til kundeservice.

Drøft omfanget

Find stedet

Vi gennemgår arbejdsgangene og leder efter ensformigt arbejde, der har efterladt en historik i fx e-conomic, Microsoft 365 eller jeres sagssystem.

Dataegnethed

Er der nok materiale, og er det i en brugbar form? Det er oftest her, projekter går i stå.

Afgrænset pilot

Ét scenarie på en lille del af arbejdet med måling af nøgletal før og efter.

Integration

Resultatet dukker op i det program, hvor medarbejderen i forvejen arbejder: Outlook, Teams, økonomisystemet eller helpdesken.

Menneskelig kontrol

Mennesker godkender resultatet, indtil præcisionen er god nok til drift. Det er også det, EU's AI-forordning lægger vægt på.

GDPR og oplæring

Konsekvensanalyse, hvor der indgår persondata, og en gennemgang for brugerne af, hvornår værktøjet hjælper, og hvornår man ikke skal stole på det.

Sådan forløber det

En pilot tager fire til seks uger. Om den udvides eller stoppes, afgøres af tallene, ikke af hvad der blev aftalt ved opstarten.

Kortlægning

Vi udvælger kandidatprocesser og regner på, hvor mange arbejdstimer de koster i dag.

Valg

Vi vælger ét scenarie med en klar målestok. At tage flere på én gang spreder kræfterne.

Pilot

I starten kører forslagene side om side med det rigtige arbejde. Medarbejderen beslutter, og vi sammenligner afvigelserne.

Udrulning

Vi udvider til hele processen, hvis målingerne bekræfter gevinsten.

Medarbejdernes tillid betyder lige så meget som datakvaliteten. Et værktøj, folk ikke stoler på, bliver gået udenom: det er nemmere at gøre det på den gamle måde end at kontrollere en maskines arbejde. Derfor er de kommende brugere med i piloten fra første dag i stedet for at få resultatet præsenteret bagefter.

Spørgsmål og svar

Med processen, ikke teknologien. Find stedet, hvor folk gør det samme mange gange om dagen, og tjek om arbejdet bliver registreret i et system. Gør det ikke det, er første skridt at få det registreret.

I de anvendelser, der virker, nej. Det er rutinen, der forsvinder. Det lykkes sjældent at erstatte en hel stilling, og kun ved helt mekaniske opgaver. Vi lover ikke besparelser på lønsummen, for i praksis ser det sjældent sådan ud.

Vi vælger modeller og tjenester, der kan køre i EU-regioner, og indgår databehandleraftaler. Hvor data er særligt følsomme, kører modellen i jeres egen cloud-konto i EU, så intet sendes videre til træning.

En pilot på ét scenarie svarer typisk til nogle ugers arbejde og aftales til fast pris. Resten afhænger af resultatet: bekræftes gevinsten ikke, er det ærligere at stoppe end at fortsætte af stædighed.

Mere inden for området

Se hele området

Ydelse AI-strategi Køreplan, parathedsvurdering og styr på AI-forordningen Ydelse AI-infrastruktur i skyen GPU-kapacitet og datalager i EU-regioner Ydelse AI-kurser for medarbejdere Praktisk træning på jeres egne arbejdsopgaver

Lad os finde, hvor det betaler sig

Skriv, hvor I har mest ensformigt manuelt arbejde. Vi ser på jeres data og foreslår et pilotscenarie.

E-mail
office@apply.dk

Vi arbejder
I hele Danmark via fjernadgang

Jeg accepterer, at Apply behandler mine oplysninger efter privatlivspolitikken