Hvor henvendelserne forsvinder

Et vist frafald er normalt på hvert trin. Problemet opstår, når ingen ved, hvilket trin der koster mest.

Klikket på annoncen

Vi får siden til at loade hurtigere. På mobilen går der for mange sekunder, før noget vises.

Cookiebanneret

Vi sætter Consent Mode korrekt op. Afviste cookies betyder i dag, at halvdelen af konverteringerne er usynlige.

Formularen

Vi skærer felter væk og stopper spam. Den besøgende bliver bedt om langt mere, end sælgeren har brug for.

Internt i virksomheden

Henvendelser går direkte i CRM. I dag ender de i en medarbejders personlige indbakke og bliver glemt.

Første opkald

Vi aftaler en svartid og måler den. Kunden blev ringet op næste dag og havde allerede valgt en anden.

Handlen

Kilden følger med til fakturaen. Ingen kan se, om ordren kom fra LinkedIn, Trustpilot eller en anbefaling.

Før I hæver annoncebudgettet, så find ud af, hvor mange henvendelser I allerede taber. En formular, der fejler på iPhone, eller notifikationer, der stadig går til en tidligere kollega, æder enhver stigning i trafikken. Vi finder den slags hos næsten hver anden kunde.

Sådan foregår en audit

Cirka to uger med læseadgang til jeres værktøjer, alt sammen på afstand. Resultatet er en rapport, hvor anbefalingerne står i rækkefølge efter effekt.

01

Målingen efterses

Vi tjekker, om alle vigtige handlinger bliver registreret, og om tallene i GA4 stemmer med det antal henvendelser, der faktisk står i CRM.

02

Kanalerne regnes igennem

Pris pr. henvendelse og pr. ordre for hver kanal for sig. Tit giver de billigste leads den laveste omsætning.

03

Vi spiller kunde

Vi sender selv en forespørgsel fra mobil og computer og noterer, om den kommer frem, og hvor længe der går, før nogen svarer.

04

Prioriteret rapport

Fund sorteret efter betydning for omsætningen og arbejdsindsats. Der er altid et par rettelser, der næsten ingenting koster.

Ofte stillede spørgsmål

Nej, og det siger vi gerne tydeligt. Vi står for det tekniske og det målbare: tracking, integrationer, CRM og sidens hastighed. Vi arbejder gerne side om side med jeres bureau, og en uafhængig gennemgang plejer også at forbedre bureauets resultater.

Vi sætter målingen op, så den respekterer samtykket, fx med Cookiebot eller et tilsvarende banner og Google Consent Mode v2. Tags affyres først, når brugeren har sagt ja, og vi hjælper med at dokumentere opsætningen, hvis Datatilsynet eller en kunde spørger.

Ja, men billedet bliver ufuldstændigt. Uden CRM kan ingen følge en henvendelse helt frem til betalingen, og så kan man ikke regne kanalens reelle afkast ud. I de tilfælde står et CRM øverst på listen over anbefalinger.

Fejl som en død formular eller mails, der ikke når frem, retter vi på få dage, og effekten er straks synlig. En ny salgstragt og sporing hele vejen igennem viser sin værdi efter en til to måneder, når der er data nok at sammenligne.

Vi er ikke jurister, men vi peger på de tekniske punkter, der ofte giver problemer: nyhedsbrevstilmelding uden dokumenteret samtykke, forhåndsafkrydsede felter og anmeldelser, der indsamles skævt. Den juridiske vurdering overlader vi til jeres rådgiver.

Vi finder de tabte henvendelser

Skriv, hvilke kanaler I bruger, og hvad der undrer jer. Vi tjekker målingen og gennemgår selv kunderejsen fra annonce til svar.

Vi arbejder
I hele Danmark via fjernadgang

Vi bruger kun nødvendige cookies, så siden fungerer og husker den by, du har valgt. Læs mere i vores privatlivspolitik.