Priser på IT-drift

I betaler et fast beløb om måneden for en aftalt opgaveliste og en responstid, der står i kontrakten. Al drift og support leveres via fjernadgang, så der er ingen kørselstillæg og ingen timer brugt i bilen. Alle priser er i DKK og ekskl. moms.

3.900 kr.

pr. måned for Basis

15 min

responstid på Premium

895 kr.

pr. time uden for aftale

0 kr.

for IT-gennemgang før start

Fire måder at købe drift på

Basis, Standard og Premium har fast månedspris og forskellig responstid. Dedikeret team er til virksomheder, der vil have faste ansigter og kapacitet reserveret til sig.

Få hjælp til at vælge

Fast IT-aftale

Basis

Til den lille virksomhed, hvor IT hidtil er klaret af den mest tekniske kollega. Vi overtager brugerhenvendelserne, holder Microsoft 365 og pc'erne opdaterede og løser sagerne via sikker fjernadgang.

3.900 kr./md.

Pris fra, ekskl. moms · op til 10 brugere

Send en forespørgsel Se ydelserne

Det får I

Op til 10 brugere

Pc'er, mail og Microsoft 365-konti

Hverdage kl. 8-17

En tekniker er i gang inden for 4 timer

Månedligt fjerntjek

Opdateringer, diskplads og antivirus efter tjekliste

Drift af servere

Indgår fra Standard og opefter

10

brugere

Man-fre

kl. 8-17

4 timer

svartid

100 %

via fjernadgang

Fast IT-aftale

Standard

Hele miljøet på én aftale: medarbejdernes pc'er, servere i skyen eller i jeres serverrum, netværk og backup. Skal et kabel skiftes lokalt, guider vores tekniker jeres egen kontaktperson igennem trin for trin.

10.900 8.900 kr./md.

Ekskl. moms · -20 % på første måned · gratis IT-gennemgang før start

Send en forespørgsel Se ydelserne

Det får I

Alle arbejdspladser

Styret centralt med Intune og fjernværktøjer

Svar inden for en time

Hverdage kl. 8-17, sagen får en fast ejer

Servere og netværk

Windows, Linux, Entra ID og virtualisering

Backup med prøvegendannelse

Vi beviser, at kopierne kan bruges

1 time

svartid

Man-fre

kl. 8-17

-20 %

første måned

Gratis

IT-gennemgang før start

Udvidet drift og sikkerhed

Premium

For virksomheder, hvor en times nedetid koster mere end en måneds aftale. Faste teknikere, der kender jeres systemer, svar inden for et kvarter døgnet rundt og en køreplan for de næste tolv måneder.

18.500 kr./md.

Pris fra, ekskl. moms · svartider skrevet ind i SLA'en

Send en forespørgsel Se ydelserne

Det får I

Faste kontaktpersoner

Egen tekniker og kundeansvarlig

Svar på 15 minutter

Vagtlinje 24/7, også i weekender

Sikkerhed og NIS2

Overvågning af hændelser og styring af adgange

Rapport hver måned

Status, nøgletal og opdateret køreplan

15 min

svartid i SLA

24/7

vagtlinje

Fast

tekniker og kundeansvarlig

Månedlig

rapport og køreplan

Skræddersyet samarbejde

Dedikeret team

Et sammensat hold af teknikere, sikkerhedsfolk og udviklere, der arbejder på jeres opgaver og kender jeres miljø i detaljer. Holdets størrelse og sammensætning aftales ud fra behovet, og alt foregår remote.

på forespørgsel

Vi starter med en samtale om opgaverne og sender derefter et konkret tilbud

Få et tilbud Ydelseskatalog

Det får I

Hold efter behov

Drift, sikkerhed, udvikling eller en blanding

Jeres værktøjer

Teams, jeres ticketsystem og jeres processer

Samme folk hver gang

Viden om jeres miljø bliver i holdet

Hele kataloget til rådighed

83 ydelser i 19 områder

83

ydelser i kataloget

42

specialister at vælge fra

19

fagområder

100 %

remote levering

Det bestemmer jeres pris

Vi prissætter efter arbejdsmængde, ikke efter omsætning. Seks forhold afgør, hvor I lander.

Antal brugere og enheder

Den største faktor. Vi tæller brugere med Microsoft 365-konto og de pc'er, laptops og telefoner, der skal holdes opdateret i Intune.

Servere og cloudmiljøer

Prissættes for sig. En server i et datacenter, et Azure-abonnement eller en VPS kræver patchning, overvågning og backupkontrol hver måned.

Åbningstid

Her er spændet størst. Support på hverdage 8-17 koster markant mindre end en vagtlinje, der tager telefonen kl. 3 om natten.

Responstid

Kortere tid, højere pris. 4 timer, 1 time eller 15 minutter. Det korteste kræver et vagthold, ikke én tekniker med telefonen i lommen.

Krav til dokumentation

Vigtigt under NIS2 og GDPR. Skal vi levere logs, rapporter til ledelsen og materiale til revisor eller en ISAE 3402-erklæring, tager det tid, og det indgår i prisen.

Miljøets stand ved start

Mærkes de første måneder. Et miljø uden dokumentation, med gamle konti og manglende opdateringer skal ryddes op først. Bagefter falder arbejdsmængden.

Licenser og hardware er ikke med i månedsprisen. I betaler for arbejdet: support, drift, overvågning og vedligehold. Microsoft 365-licenser, software og større projekter som en migrering faktureres separat og kun efter jeres godkendelse. Har I brug for en fysisk håndsrækning, fx et diskskift, klarer jeres egen vicevært eller lokale leverandør det efter vores teknikers vejledning.

Tre typiske virksomheder

Eksempler, så I kan danne jer et billede af niveauet før første samtale. Den endelige pris kommer efter en gratis IT-gennemgang.

Sådan fungerer SLA

Revisorkontor i Vejle, 8 ansatte

fra 3.900 kr./md.

Basis. Alt ligger i Microsoft 365, e-conomic kører i skyen, og der er ingen egen server.

Op til 10 brugere

Pc'er, mail, Teams og printeropsætning

Man-fre 8-17

Respons inden for 4 timer

Ingen vagtlinje

Akutte sager uden for åbningstid på timepris

Mest valgt

Handelsvirksomhed i Odense, 35 ansatte

8.900 kr./md.

Standard. Webshop, lager og bogholderi skal køre hver dag, og en server i datacenter hører med.

Alle brugere og enheder

Styret centralt med Intune og Entra ID

Server og backup

Overvågning og månedlig gendannelsestest

Respons inden for 1 time

Før 10.900 kr./md., nu 8.900 kr./md.

Producent med tre adresser i Jylland

fra 18.500 kr./md.

Premium. Produktionen kører i skift, og nedetid om natten koster lige så meget som om dagen.

Flere lokationer

Samme standardopsætning overalt

Vagtlinje 24/7

Respons inden for 15 minutter

Rapportering til NIS2

Kvartalsrapport til ledelsen

Dedikeret team prissættes efter behov. Når I har brug for faste teknikere, en navngiven kontaktperson og reserveret kapacitet, laver vi et tilbud ud fra opgavelisten. Enkeltopgaver uden fast aftale afregnes med 895 kr. pr. time ekskl. moms.

Sådan får I jeres egen pris

Fra første henvendelse til underskrevet aftale går der typisk 5-10 arbejdsdage. IT-gennemgangen er gratis og uforpligtende.

01

Kort samtale

Et kvarter på Teams: antal brugere, servere, systemer og hvornår I har brug for hjælp.

02

IT-gennemgang på afstand

Med jeres tilladelse kører vi et scanningsværktøj og gennemgår Microsoft 365, servere og backup. Rapporten er jeres, uanset om I vælger os.

03

Tilbud med opgaveliste

I får en pris og en klar liste over, hvad månedsbeløbet dækker, og hvad der faktureres særskilt.

04

Aftale og overtagelse

Responstider, ansvar og databehandleraftale skrives ind. Derefter overtager vi driften og dokumenterer miljøet.

Spørgsmål om priser

Nej. Alle beløb på siden er i danske kroner og ekskl. moms, fordi vi primært sælger til virksomheder. Offentlige kunder kan få fakturaen som e-faktura via NemHandel til jeres EAN-nummer.

Ingenting. Månedsprisen afhænger ikke af antallet af sager, vi har regnet et normalt niveau med på forhånd. Vokser I varigt, fx fordi I ansætter 15 nye, tager vi en snak om prisen for den kommende periode. Vi sender aldrig en efterregning for måneder, der er gået.

Ja, fordi den første måned går med at kortlægge og rydde op i miljøet. Bindingsperioden står i tilbuddet, og aftalen kan opsiges med varsel. Hvordan adgange, dokumentation og backup overdrages ved ophør, er beskrevet i kontrakten, så I aldrig står uden nøgler.

Ja. Mange har en intern IT-ansvarlig, der klarer brugerne, mens vi tager servere, backup og sikkerhed. Andre bruger os kun som vagtlinje uden for kontortid. Vi sammensætter aftalen efter, hvad I allerede har.

Til 895 kr. pr. time eller som et fast projektbeløb, og altid først efter jeres skriftlige accept. Vi går ikke selv i gang med noget uden for aftalen for bagefter at sende en regning.

Nej, vi arbejder udelukkende på afstand, og det er en del af grunden til, at prisen er, som den er. Langt de fleste fejl løses via fjernadgang. Skal en fysisk ting skiftes, guider vores tekniker jeres egen medarbejder eller lokale leverandør trin for trin over Teams.

Læs videre

Alle ydelser

Område 01 IT-outsourcing Hvad en fast IT-aftale dækker Område 02 Supportniveauer og SLA Sådan fastsættes responstider Område 04 IT-gennemgang Gratis gennemgang før tilbud Tilbud Aktuelle tilbud -20 % på første måned

Få en pris på jeres drift

Fortæl kort om virksomheden: antal brugere, eventuelle servere og om I har brug for hjælp uden for kontortid. Så sender vi et tilbud med opgaveliste.

E-mail
office@apply.dk

Vi arbejder
I hele Danmark via fjernadgang

Jeg accepterer, at Apply behandler mine oplysninger efter privatlivspolitikken