IT-outsourcing

Nej. Det mest almindelige er, at jeres egen medarbejder beholder forretningssystemerne og projekterne, mens vi tager helpdesk, opdateringer, backup og nattevagter. Det er billigere end at ansætte en ekstra, og ingen står alene med ansvaret.

Vi kører ikke ud. Skal et kabel flyttes eller en router genstartes, guider vores tekniker jeres vicevært, en kollega eller jeres lokale elektriker trin for trin over telefon eller video. Nyt udstyr bestilles hos jeres forhandler og konfigureres automatisk via Intune.

Ja. Fordi alt foregår på afstand, er det ligegyldigt, om I sidder i Aalborg, Esbjerg eller på Amager. Vi hjælper også virksomheder med kontorer i flere EU-lande og internationale selskaber med en dansk afdeling.

Vi indgår en databehandleraftale, før vi får adgang. Alle forbindelser logges, kræver MFA, og vi arbejder efter principperne i ISO 27001. Ved tilsyn fra Datatilsynet kan I dokumentere, hvem der har haft adgang og hvornår.

Så får I dokumentation, adgangskoder og administratorrettigheder tilbage og en ordentlig overlevering til jeres nye leverandør. Fremgangsmåden står i kontrakten, og den koster ikke ekstra.