Apply

Jeres IT-afdeling, bare uden kontorplads

Vi driver, sikrer og udvikler IT for danske virksomheder fra København til Aalborg, og vi gør det hele over en krypteret forbindelse. Ingen servicebiler, ingen kørselstillæg og ingen ventetid på, at en tekniker når frem. Samarbejdet hviler på en skriftlig aftale med faste svartider.

Kontakt os Se alle ydelser

specialister i teamet

160+

virksomheder under drift

ydelser i 19 områder

15 min

svartid på Premium

Det tager vi os af

Mange kunder starter med support til medarbejderne og lægger siden backup, sikkerhed eller webshoppen over til os. Så slipper I for at forklare jeres opsætning til endnu en leverandør.

Til ydelseskataloget

Drift og support

Helpdesk til medarbejderne, fjernsupport på pc og Mac, overvågning og en fast aftale med svartider, der står sort på hvidt.

Cloud og infrastruktur

Microsoft 365, Entra ID og Intune, servere i danske og europæiske datacentre, netværksovervågning og backup, der bliver testet.

IT-sikkerhed

GDPR, forberedelse til NIS2, EDR og SOC-overvågning, sårbarhedsscanning og awareness-træning af medarbejderne.

Web og udvikling

Hjemmesider i WordPress og Shopify, webshops med MobilePay, integration til e-conomic og Business Central samt skræddersyet software.

Data og AI

Data warehouse, rapportering, dokumentbehandling og sikker indførelse af AI-værktøjer, hvor data bliver i EU.

Rådgivning og kurser

IT-gennemgang, digital strategi, licensrådgivning og undervisning af jeres medarbejdere online.

Sådan arbejder vi remote

Når ingen skal køre ud, går tiden til selve opgaven. Vores teknikere logger ind via sikker fjernadgang med MFA, og alt arbejde bliver registreret og dokumenteret.

Én indgang

Mail, portal og beskeder på Teams lander i samme sagssystem. Hver henvendelse får et sagsnummer, en prioritet og en frist.

Faste kontaktpersoner

I har en tilknyttet tekniker og en kundeansvarlig. Jeres miljø er dokumenteret, så en kollega kan tage over ved ferie og sygdom.

Hænder på stedet

Skal et kabel skiftes eller en disk ud, klarer jeres vicevært, en medarbejder eller jeres lokale elektriker det ud fra vores teknikers vejledning.

Rapport hver måned

I får overblik over sager, svartider og driftsstatus hver måned og en liste over anbefalede forbedringer hvert kvartal.

Derfor bliver kunderne hos os

Faste priser

Ingen overraskelser på fakturaen

Aftalen fra 3.900 kr./md. ekskl. moms beskriver, hvad der er inkluderet. Opgaver ud over den får I et skriftligt tilbud på, før vi går i gang.

Se priserne

Bred faglighed

Et helt team i stedet for én person

Netværk, servere, sikkerhed og udvikling varetages af hver sine specialister.

Mød teamet

Ingen binding

Dokumentationen er jeres

Diagrammer, adgangskoder og administratorkonti udleverer vi, når I beder om det. Overdragelsen er beskrevet i aftalen.

Stil et spørgsmål

Teamet bag

42 specialister med erfaring tilbage fra 2012. Rutinesager løses i første linje, mens de komplekse går direkte til dem, der kan området.

Skriv til os

Område 01 Support og service desk Første linje, sagshåndtering og døgnvagt Område 03 Systemadministratorer Servere, Entra ID, virtualisering og backup Område 08 Sikkerhedsteamet GDPR, NIS2, EDR og hændelseshåndtering Område 12 Udviklere og projektledere Web, integrationer og nye systemer fra idé til drift

Aftaler vi underskriver

Apply arbejder altid på skriftlige vilkår. Udkast til aftalerne sender vi gerne sammen med tilbuddet, så jeres jurist kan læse dem igennem i god tid.

Kontakt os

Driftsaftale

Tilpasset jeres opgaver. Fastlægger omfang, pris, opsigelse og ansvar for begge parter.

SLA

Svartider med konsekvens. 15 minutter på Premium, 1 time på Standard og 4 timer på Basis. Aftalen beskriver også, hvad I får, hvis vi ikke overholder dem.

Databehandleraftale

Krav efter GDPR artikel 28. Beskriver, hvilke persondata vi behandler på jeres vegne, hvor de opbevares, og hvilke underdatabehandlere vi bruger.

Fortrolighedsaftale (NDA)

Underskrives før første login. Beskytter forretningshemmeligheder, adgangskoder og alt, hvad vi ser i jeres systemer.

Faktura og timeopgørelse

Hver måned. Offentlige kunder modtager e-faktura i OIOUBL via NemHandel på deres EAN-nummer.

Vi starter med en gratis IT-gennemgang. På fem arbejdsdage kortlægger vi remote jeres brugere, servere, licenser, backup og sikkerhedsindstillinger. I får en rapport med de største risici og en prioriteret plan, og den er jeres, uanset om I vælger os bagefter.

Ofte stillede spørgsmål

Langt de fleste IT-opgaver i dag handler om software, cloud og konfiguration, og dem løser vi hurtigere remote. De få fysiske trin, som at sætte en ny router i stikket eller udskifte en disk, klarer en medarbejder eller jeres lokale installatør, mens vores tekniker guider over telefon eller Teams.

En ansat giver jer én persons viden og arbejdstid. Hos os får I et team med forskellige specialer, faste processer og afløsning under ferie. Mange vælger en kombination, hvor den interne IT-ansvarlige tager sig af forretningssystemerne, og vi tager drift, sikkerhed og vagt.

Typisk virksomheder med 5 til 250 ansatte: klinikker, webshops, produktions- og logistikvirksomheder samt offentlige institutioner. Små virksomheder starter ofte på Basis, mens større organisationer med flere afdelinger får et dedikeret team.

Vi udleverer dokumentation, adgange og administratorkonti og holder et overdragelsesmøde med jeres nye leverandør. Processen står i aftalen, og den koster ikke ekstra.

Ja. En migrering til Microsoft 365, en ny hjemmeside eller en sikkerhedsgennemgang kan sagtens købes som et afgrænset projekt til fast pris eller på timebasis til 895 kr. ekskl. moms. Går det godt, kan I skifte til en fast aftale, når det passer jer.

Fortæl os om jeres IT

Vi laver en gratis IT-gennemgang på fem arbejdsdage og peger på, hvor I bør starte. I hører fra os samme arbejdsdag.

E-mail
office@apply.dk

Vi arbejder
I hele Danmark via fjernadgang

Jeg accepterer, at Apply behandler mine oplysninger efter privatlivspolitikken