Brugertest og UX-test

Bedst er eksisterende kunder eller personer fra jeres målgruppe. I nødstilfælde kolleger fra andre afdelinger uden tilknytning til produktet. Dem, der har bygget det, duer ikke: de klikker det rigtige sted uden at se efter.

Fem er nok til at finde de fleste problemer: de første deltagere snubler over de samme ting, og derefter begynder fundene at gentage sig. To runder med fem og rettelser imellem giver mere end én runde med tyve.

Ja, og det bør man. En test på en klikbar prototype er billigere og gør det muligt at ændre strukturen, mens det stadig er gratis. Når koden er skrevet, er det dyrt at lave logikken om.

Deltagerne giver informeret samtykke, optagelserne opbevares i EU, deles kun med dem, der skal bruge dem, og slettes efter en aftalt periode.