Ydelse · Systemadministration

Serveradministration

Når en server går ned, er det ikke én medarbejder, der står stille, men hele virksomheden. Derfor handler serverdrift om at komme problemerne i forkøbet: overvågning, en fast kalender for opdateringer og jævnlig kontrol af, at backuppen rent faktisk kan gendannes. Alt sammen på afstand, uanset om serveren står i et datacenter, i Azure eller i et skab på kontoret.

Send en forespørgsel Hvad er med

Alarmer

til en person, ikke en indbakke

Patchvinduer

efter kalender

Gendannelsestest

hvert kvartal

Windows og Linux

samme metode

Det indeholder ydelsen

Windows Server og Linux håndteres efter samme model: overtagelse med inventarliste, overvågning og en skriftlig driftsplan.

Drøft omfanget

Roller og tjenester

Filservere, printservere, Active Directory, SQL Server, webservere og applikationsservere til fx ERP.

Overvågning

CPU, hukommelse, diskplads, RAID-status, certifikater og svartider på de tjenester, jeres folk bruger.

Opdateringer

Installeres i aftalte vinduer, altid med et snapshot eller en anden vej tilbage, hvis noget driller.

Backup

Opsætning, daglig kontrol af job og jævnlig gendannelse til et testmiljø, ikke bare et grønt flueben.

Fejlanalyse

Efter hvert nedbrud finder vi årsagen og sørger for, at det ikke gentager sig.

Fysiske fejl

Melder en disk fejl, bestiller vi garantiudskiftning hos producenten og guider jeres kontaktperson eller producentens servicetekniker gennem skiftet.

Sådan forløber det

Overtagelsen tager nogle dage. Derefter kører driften efter en fast plan, som I selv kan læse.

Inventar

Hvilke servere, hvilke roller, og hvordan står det til med opdateringer, diske, licenser og backup.

Oprydning

Det akutte først: diske, der er ved at løbe fulde, manglende sikkerhedsopdateringer og backupjob, der har fejlet i ugevis.

Alarmer

Tærskler og ruter sættes op, så en alarm når frem til en vagthavende tekniker, der kan handle.

Driftsplan

Planlagt vedligehold, patchvinduer og en månedlig statusrapport for hver server.

Alarmer, der lander i en fælles postkasse, læser ingen. På papiret er overvågningen på plads, og mails bliver sendt, men i virkeligheden gik serveren ned i nat, og det var bogholderen, der opdagede det om morgenen. En alarm skal nå en bestemt person, som både har tid og mandat til at reagere.

Spørgsmål og svar

Sikkerhedsopdateringer inden for en uge efter udgivelsen, resten månedligt i et aftalt vindue. Servere, som ingen har rørt i årevis, løfter vi trinvis og altid med et snapshot eller en frisk backup, før vi går i gang.

Ja, og den koster næsten ingenting. Diskplads, tilgængelighed og diskstatus kan følges med standardværktøjer. Forskellen på »vi fik en advarsel i går« og »i morges virkede intet« kan måles i timers stilstand.

Isoler den på netværket og planlæg udskiftning, fx til en virtuel maskine eller en cloudtjeneste. Uden opdateringer vokser risikoen hver måned, og under NIS2 er det svært at forsvare. Indtil den kan skiftes, begrænser vi adgangen og skærper overvågningen.

Mere inden for området

Se hele området

Ydelse PC-optimering og virusfjernelse Langsomme computere hurtige igen uden at købe nyt Ydelse Active Directory og Entra ID Brugere, grupper, MFA og adgange styret ét sted Ydelse Virtualisering Flere servere på samme hardware med plads til fejl

Få jeres servere under opsyn

Fortæl, hvor mange servere I har, hvor de står, og hvad der kører på dem. Vi laver en oversigt og viser, hvor vi ville starte.

E-mail
office@apply.dk

Vi arbejder
I hele Danmark via fjernadgang

Jeg accepterer, at Apply behandler mine oplysninger efter privatlivspolitikken