Det indeholder ydelsen

Alt beregnes ud fra kunden: prisen, det sortiment, kunden må se, og betalingsbetingelserne.

Drøft omfanget

Aftalepriser

Prislister og rabatter hentes fra Business Central, Uniconta eller e-conomic for den enkelte kunde i stedet for at blive vedligeholdt på sitet.

Eget sortiment

Grossisten og den lille forhandler ser forskellige produkter og forskellige pakningsstørrelser.

Kredit og saldo

Overskrides kreditgrænsen, går ordren til manuel godkendelse i stedet for at blive accepteret automatisk.

Hurtig bestilling

Import fra regneark, varenumre i en liste, gem skabeloner og gentag tidligere ordrer. Indkøbere bladrer ikke.

Roller hos kunden

Indkøberen sammensætter ordren, lederen godkender. Godkendelsen sker direkte i platformen.

Offentlige kunder

Fakturaer til kommuner og regioner sendes som OIOUBL med EAN-nummer via NemHandel.

Sådan forløber det

Fra ti uger, og den største del går med at afstemme prislogikken med salgsafdelingen.

01

Handelsregler

Hvordan prisen dannes, hvilke kundegrupper der findes, og hvor langt en rabat må gå.

02

Design

Roller, rettigheder, bestillings- og godkendelsesflow og integration til ERP.

03

Udvikling

Platform, integration, kundeområder og dokumenter.

04

Onboarding

Vi starter med de mest positive kunder, samler feedback og udvider derefter.

En B2B-platform afslører straks rod i prisaftalerne. Så længe priserne lever i sælgerens hoved, ser ingen forskellene. Når de hentes automatisk, viser det sig, at to ens kunder har vidt forskellige rabatter uden nogen grund. Det skal ryddes op, før platformen åbner.

Spørgsmål og svar

Opgør, hvor meget tid jeres sælgere og kundeservice bruger på genbestillinger, prisforespørgsler og at sende fakturaer igen. Ofte er det en stor del af dagen. Platformen giver den tid tilbage, så den kan bruges på nye kunder i stedet for at taste ordrer.

Så er det netop derfor, de skal hentes fra ERP og ikke tastes ind på sitet. Ved hyppige ændringer synkroniserer vi oftere og viser kunden, hvornår prisen sidst blev opdateret.

Tving dem ikke. Behold den gamle kanal, og vis fordelene: saldo, dokumenter og genbestilling med to klik. Tvang ender ofte med, at kunden køber et andet sted.

Tal med os om jeres B2B-platform

Beskriv jeres vilkår over for erhvervskunder og hvor mange de er. Vi finder ud af, hvor meget rutinearbejde kunderne selv kan klare.

Vi arbejder
I hele Danmark via fjernadgang

Vi bruger kun nødvendige cookies, så siden fungerer og husker den by, du har valgt. Læs mere i vores privatlivspolitik.