Overvågning
Svarer servere, firewalls og switche, kører tjenesterne, og er der plads på diskene? Zabbix, PRTG eller en RMM-platform efter behov.
Værktøjer, der gør IT-drift til planlagt arbejde i stedet for brandslukning. I kan se, hvad I har af udstyr og software, hvordan det har det lige nu, og hvor noget er ved at gå galt, før medarbejderne ringer.
En typisk virksomhed kan klare sig med Microsoft 365-licenser, den allerede har, plus gratis værktøjer. Betalte platforme giver mening ved mange enheder eller skrappe krav til rapportering, for eksempel under NIS2.
Svarer servere, firewalls og switche, kører tjenesterne, og er der plads på diskene? Zabbix, PRTG eller en RMM-platform efter behov.
Intune eller et scanningsværktøj som Lansweeper samler automatisk oplysninger om computere, mobiler og installeret software.
Installeret software holdes op mod det, I betaler for. Afvigelser findes i begge retninger.
Hjælp på medarbejderens skærm med Quick Assist eller et RMM-værktøj, hvor hver session logges.
Opdateringer rulles ud centralt via Intune og Windows Autopatch i stedet for at gå fra maskine til maskine.
Tærskler og modtagere sættes op, så beskederne bliver læst og ikke bare arkiveret.
Grundpakken sættes op på en til to uger inklusive tilpasning af tærskler. Alt installeres og konfigureres via fjernadgang.
Antal enheder og lokationer, eksisterende licenser, og hvad der gør ondt lige nu.
Gratis eller betalte værktøjer afhængigt af omfang og krav.
Agenter installeres, enheder tilknyttes, regler og alarmer konfigureres.
De første uger justerer vi tærsklerne, så falske alarmer forsvinder.
Overvågning, der sender falske alarmer, er værre end ingen overvågning. Efter to uger holder administratoren op med at åbne mailene, og den rigtige hændelse drukner i støjen. Derfor tilpasses tærsklerne til jeres miljø i stedet for at blive stående på fabriksindstillingerne.
Til et par hundrede enheder rækker gratis værktøjer og det, der allerede følger med Microsoft 365 Business Premium, langt. Betalte platforme er pengene værd, når I har brug for færdige rapporter, support fra producenten eller mange hundrede maskiner.
Et regneark er forældet dagen efter, det blev udfyldt. En automatisk scanning viser det virkelige billede: hvilke versioner der kører, hvor opdateringer ikke er gået igennem, og hvilke maskiner der har fået nye komponenter. Samtidig får I grundlaget for at afstemme licenser.
Om servere og netværksudstyr svarer, fri diskplads og om backuppen er lykkedes. De fire punkter dækker de fleste nedbrud, som man ellers først hører om fra irriterede kolleger.
Beskriv jeres udstyr, og hvad der driller i dag. Vi foreslår et sæt værktøjer og begynder med de gratis muligheder.
Tak for jeres henvendelse
Den ligger nu hos en af vores konsulenter. I hører fra os inden for arbejdsdagen, og hastesager bliver taget op af en tekniker med det samme.
Byen står ikke på listen. Tjek stavemåden, eller vælg den nærmeste større by.