Afdækning af behov
Vi finder de reelle huller i kompetencerne. De ligner sjældent det, ledelsen forestiller sig.
Kurset sammensættes til jeres opgaver og hentes ikke fra en hylde. Undervisning i opdigtede eksempler er glemt efter en uge, mens det, man har øvet i sine egne filer og systemer, bliver siddende. Al undervisning foregår live online, så ingen skal rejse, og hele landet kan deltage samtidig.
Formatet vælges efter behov: en enkelt session lige efter indførelsen af et nyt system eller et forløb med faste moduler over et par måneder.
Vi finder de reelle huller i kompetencerne. De ligner sjældent det, ledelsen forestiller sig.
Materialet bygges op om jeres opgaver og holdets niveau, for eksempel Teams og SharePoint, Excel og Power BI, Outlook eller sikker håndtering af persondata.
En ensartet gruppe lærer bedre end et blandet hold, fordi deltagerne har de samme opgaver og det samme sprog.
Til produktion, lager og butik lægger vi korte moduler på tidspunkter, hvor driften ikke stopper.
Deltagerne arbejder i jeres egne systemer og dokumenter, mens underviseren følger med på delt skærm.
En lille opgave til sidst og en kort guide, som man kan vende tilbage til.
Et modul varer to til tre timer online. Et forløb for en afdeling strækker sig typisk over nogle få dage, fordelt over et par uger.
Vi spørger medarbejderne selv, ikke kun lederen, hvor de går i stå.
Materialet bygges om deres egne eksempler og sendes til jeres godkendelse.
Hold efter niveau, meget praksis og spørgsmål undervejs, med kamera tændt og breakout-rum til øvelser.
Guides, en kort test og en opfølgende session efter to uger, hvor de spørgsmål, der er opstået, bliver besvaret.
Undervisningen skal ligge lige efter lanceringen af et system, ikke en måned senere. I de første dage har folk både spørgsmål og lyst til at lære. Efter en måned har de fundet deres egne omveje og vænnet sig til dem. Så handler det ikke længere om at lære noget nyt, men om at aflære vaner.
Seks til ti deltagere. Med færre bliver prisen pr. person høj, med flere kan underviseren ikke nå at følge alles skærm under øvelserne. Store afdelinger deles op i flere hold, der kører efter hinanden.
Ja, når holdene er små. Deltagerne deler skærm, når de sidder fast, og underviseren kan se, hvem der er kommet bagud. Vi bruger breakout-rum og korte opgaver med aflevering undervejs, så ingen kan gemme sig bag et slukket kamera.
Se på antallet af supporthenvendelser om kursets emner. Falder antallet af spørgsmål om Outlook efter et kursus i Outlook, har det virket. Vi kender ikke en mere ærlig målestok.
Skriv, hvilke afdelinger der har brug for undervisning, og hvad de kæmper med. Vi bygger forløbet op om deres egne arbejdssituationer.
Tak for jeres henvendelse
Den ligger nu hos en af vores konsulenter. I hører fra os inden for arbejdsdagen, og hastesager bliver taget op af en tekniker med det samme.
Byen står ikke på listen. Tjek stavemåden, eller vælg den nærmeste større by.